利用案内

買い物かごに入れてご注文ください。
電話でのご注文は受け付けておりません。
ご注文の変更は発送前にお電話またはメールにてご連絡ください。

【業者】佐川急便・日本郵政



【備考】



基本的に佐川急便でのお届けとなりますが、お住まいの場所によっては、ゆうパックになります。大変申し訳ございませんが、お客様による宅配業者の指定はお受けできません。

※大変申し訳ございませんが、送料無料の商品を1点のみご購入の場合、 配送方法はお選びできません。メール便など当店の配送方法でお任せ頂きます。また、代金引換、配送時間帯をご指定いただくことがで出来ません。ご指定をされた場合、 再度ご連絡させていただき、確認・発送までにお時間がかかります。

※配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お買上げ明細書

ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます。こちらをご覧下さい。


消費税率 : 5%
消費税計算順序 :1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 :切り捨て

★通信販売の性質上、届いた商品がご希望の商品のイメージと違う場合もあるかと存じます。また、商品の品質には責任を持ってお届けしておりますが、念のため商品が到着しましたら早急にチェックをしていただき、不良品・誤送の場合、お客様のご都合の場合とも到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いします。


●不良品・誤送の場合

到着後7日以内にお電話又はメールにてご連絡ください。

・交換をご希望の場合は、交換の方法をご案内いたしますのでご連絡ください。ただし、同一商品の在庫がない場合は返品扱いとなりますのであらかじめご了承ください。

・返品の場合は、早急に返金させていただきます。また、返送時の送料、返金手数料は当店にて負担させていただきます。


●お客様のご都合による交換について

お客様のご都合による交換は受け付けておりません。

別の商品、または同一商品のカラー・サイズ違いの商品との交換をご希望の場合は、お手元の商品を一度返品(お客様都合による返品が可能な場合に限ります。)したのち、交換希望商品の新規ご注文をお願い致します。


●お客様のご都合による返品の場合

返品が受け付けられない下記商品を除き、到着後7日以内にお電話又はメールにてご連絡ください。

商品代金と消費税は返品商品が届き次第、返金させていただきますが、返送時の送料・返金の為の手数料は全額お客様負担となります。

また、「5,000円(税抜)以上で送料・代引手数料無料」でご注文された場合であっても、返品商品の金額を除いて、合計金額が5,000円(税抜)に満たない場合は、その際の送料・代引手数料も頂戴いたします。

※商品タグ・値札等は、届いたままの状態にてご返送くださいますようお願いいたします。


★次の場合はご返品はできませんのでご注意ください。

・一度ご使用になられた場合
・到着後お客様の責任にてキズ・汚れが生じた場合
・ご連絡がなく7日以上過ぎた場合
・セール品、通常価格から値引きをしている商品、福袋等の特別企画商品
  ご奉仕品のため、不良品を除き お届け後の返品・サイズ交換はできませんので、ご理解くださいます様、お願いいたします。
・下着や靴下、水着
  商品の性質上、ご着用の有無に関わらず、衛生上の都合により、ご返品、交換が出来ません。


【返送先】

株式会社DIL 配送センター
〒654-0161 神戸市須磨区弥栄台3丁目6 京神倉庫 西神支店内4F
交換・返品等、配送に関するお問い合わせは TEL:078-798-5861